KARGO TAŞIMA, TESLİM KOŞULLARI
Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden
kesinlikle ürün teslimatı yapılamaz. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci
dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir
Siparişini vereceğiniz veya satın almış olduğunuz ürün/ürünler, en kısa
zaman içersinde (Şehirlere Göre Teslimat Süreleri) anlaşmalı olduğumuz kargo
şirketi (UPS) ve SÜRAT KARGO aracılığı ile kapınıza kadar teslim edilecektir. Tüm
gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Alıcının adreste olmaması
durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra
teslimat yapılabilir. Kargo şirketi ürün teslimi için geldiği zaman, teslim
edecek kişiyi bulamaması durumunda kapıya not bırakır. Böyle bir durumda
siparişi veren kişi kargosunu takip ve teslim almakla yükümlüdür. Siparişiniz
firmamıza bu sebepten dolayı geri dönerse, 2. gönderi Kargo Bedeli alıcıya ait
Sevk sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız
kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir
zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün
teslim alındıktan sonra, Firmamız, kargo firmasının görevini tam ve eksiksiz
yerine getirdiğini ve ürünü sağlam olarak teslim aldığınızı kabul etmiş sayar.
Ürünü teslim alırken sağlamlığı mutlaka kontrol ediniz.
Kargo taşımacılığından, yol, hava vb. şartlardan kaynaklanan teslimat
gecikmelerinden firmamız sorumlu tutulamaz.
Siparişleriniz stoğumuzda mevcutsa ortalama 3 gün içinde kargoya teslim
edilir. (Bazı ürünlerde bu süre ürünün özelliğine ve tedarikçisine göre
farklılık gösterebilir, ilgili ürün bilgilerinde bu süre yer alır)..
Siparişinizde birden fazla ürün olması durumunda ise stoklarımızda mevcut
olanlar tarafınıza rezerve edilir. Siparişinizin 5 gün içerisinde
tamamlanamaması durumunda, stoğumuzdaki siparişiniz tarafınıza gönderilir.
Stoğumuzda bulunmayan siparişiniz tedarik edildiğinde ayrıca tarafınıza
gönderilir ve müşterilerimizden ek bir kargo ücreti talep edilmez.
Normal şartlar altında, İstanbul içi teslimatlarınız kargoya verildikten
sonra 24 saat içinde, İstanbul dışı teslimatlarınız ise kargo firmasının
bulunduğunuz il ve ilçe'ye kendi sistemi içerisinde taahhüt ettiği teslim
süresine göre değişmekle birlikte genelde 2-3 gün içinde teslimatlar
gerçekleştirilebilmektedir.
Resmi faturalarımız yollanan siparişinizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Herhangi bir nedenden dolayı kargo firması tarafından fatura size teslim edilmez
ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve ısrarla isteyiniz. Talebinize
rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize
bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının faturayı bulması sağlanacak
veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır
KKTC siparilerinizde KDV ödemediğiniz için, gümrükte almış olduğunuz
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlü olmaktasınız. Bu sebepten siparişleriniz
gümrüğe kadar getirilmekte olup, oradan size haber verilerek gidip almanız
istenecektir. Gümrüğe giderek size verilecek bir fiş ile gümrük verginizi
ödeyerek ürünlerinizi teslim alabilirsiniz.iniz. Talebinize
rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize
bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının faturayı bulması sağlanacak
veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır
KKTC siparilerinizde KDV ödemediğiniz için, gümrükte almış olduğunuz
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlü olmaktasınız. Bu sebepten siparişleriniz
gümrüğe kadar getirilmekte olup, oradan size haber verilerek gidip almanız
istenecektir. Gümrüğe giderek size verilecek bir fiş ile gümrük verginizi
ödeyerek ürünlerinizi teslim alabilirsiniz.